Shipping policy

Política de Envíos

Cloud Air Sound — Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta Política de Envíos es parte de los Términos de Servicio de Cloud Air Sound. Al realizar una compra, aceptas los términos aquí descritos.

Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesan entre 1 y 2 días hábiles a partir de la confirmación de la compra, antes de ser despachados. Los procesamientos no incluyen fines de semana ni días festivos.

Tiempos de Entrega

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos son estimados y no están garantizados: no somos responsables por retrasos causados por el transportista, condiciones climáticas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control razonable.

Costo de Envío

Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos.

Zona de Envío

Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de Estados Unidos. No procesamos pedidos con destino a otros países.

Confirmación y Seguimiento

Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.

Paquetes Perdidos o Dañados

Si tu paquete llega dañado o se pierde en tránsito, contáctanos con tu número de pedido para ayudarte a resolverlo lo antes posible.

¿Necesitas Ayuda?

Escribe a infocloudairsound@gmail.com con tu número de pedido y una persona real revisará tu caso.